檢查能力和可用文件
| 檢查或文件 | 典型檢查 | 可用性 |
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| 材料測試證書（MTC） | 材料等級、適用標準、爐號/批號、化學成分及相關測試結果 | 可依約定的規格和採購訂單要求供貨 |
| 機械測試 | 抗拉強度、屈服強度和延伸率 | 根據適用的材料標準或採購訂單的要求提供。 |
| 硬度和導電性 | HB/HV硬度和電導率（% IACS），如適用 | 可根據要求提供，具體取決於材料等級和產品形式 |
| 尺寸檢測 | 尺寸、公差、平面度、直線度和表面狀況（如適用） | 根據已批准的圖紙或約定的採購訂單要求執行 |
| 第三方檢驗 | SGS、BV、TÜV 或其他雙方認可的獨立檢驗機構 | 可事先協商安排；檢驗範圍和費用須在生產前確認。 |
文件和檢驗的可用性取決於材料等級、產品形式、適用標準、生產路線和採購訂單要求。
品質文件
為保護商業機密，客戶識別資訊和訂單相關資訊已被隱去。測試結果僅適用於所檢驗的樣品或批次。
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1 提交材料需求等級、標準、尺寸、數量、用途和交貨目的地。 -
2 技術確認確認合金牌號、適用的 ASTM/EN/JIS 標準、回火狀態、產品形式、公差、圖面和加工需求。 -
3 庫存和生產檢查查看現貨庫存、切割選項、CNC加工或生產計畫。 -
4 引述提供價格、交貨時間、檢驗選項和出口文件詳情。 -
5 品質檢驗SGS檢測、SVHC篩檢、材料證書、硬度、導電性和尺寸檢查。 -
6 包裝和文件出口包裝、標籤、裝箱單、商業發票、材料測試證書（MTC）和約定的合規文件。 -
7 出貨及後續服務全球交付支援和售後溝通。
可用文件
材料測試證書（MTC）
第三方檢定報告
ISO 9001認證
REACH/SVHC 文件
RoHS 文件
包裝清單
商業發票
常問問題
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Cymber Metal的ISO 9001:2015認證涵蓋哪些內容？
頒發給 CYMBER METAL CO., LTD. 的證書涵蓋經認證的金屬產品銷售範圍（不包括資格範圍）。該證書與公司在該範圍內的品質管理系統相關，但並未取代產品特定的材料測試證書、檢驗報告、圖面或採購訂單要求。
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ISO 9001認證和SGS檢驗報告有什麼不同？
ISO 9001:2015認證評估特定組織範圍內的品質管理系統。 SGS檢驗報告記錄針對特定樣品、批次、產品或檢驗範圍進行的測試或檢驗。 ISO認證有助於增強對管理系統的信心，而SGS報告則提供針對特定訂單或樣本的證據。兩者都不能取代約定的材料規格或材料測試證書（MTC）。
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Cymber Metal能提供哪些高品質的文件？
根據合金種類、產品形式、標準、生產流程和採購訂單要求，文件包可能包括材料測試證書 (MTC)、化學成分分析結果、機械性能或導電性測試資料、尺寸檢驗記錄、熱處理記錄（如適用）、SGS 或其他第三方檢驗報告以及發貨單據。所需文件包應在詢價 (RFQ) 階段或訂單下達前確認。
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出貨前能否查閱檢驗文件？
是的。出貨前文件審核可依雙方商定的採購訂單和檢驗計畫進行安排。買方可指定所需的檢驗項目、抽樣方法、證書格式、審核流程以及出貨放行條件。在詢價或訂單階段提出這些要求，有助於Cymber Metal確認可以準備哪些文件以及何時可以提供。
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如何保持物料可追溯性？
物料可追溯性圍繞著現有的批次或爐次資訊以及相關的生產和檢驗記錄。根據訂單情況，買方可能要求提供爐次編號、證書編號、檢驗結果、樣品留樣詳情或第三方驗證記錄。可追溯性要求應在生產或出貨前明確，以便以書面確認所需欄位和文件格式。
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銅及合金產品通常需要哪些檢驗？
典型的檢驗項目可能包括化學成分、機械性能、電導率（如適用）、硬度、尺寸、公差、表面狀況、平面度、包裝和標記。必要時，也可考慮進行無損檢測或內部完整性檢查。適用的測試取決於合金牌號、產品形式、標準、圖紙、應用以及商定的檢驗計劃。
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Cymber Metal能否滿足客戶特定的品質要求？
客戶的具體要求可在報價和訂單確認前進行審核。請提供材料等級、標準、回火狀態、尺寸、公差、表面狀況、數量、應用、檢驗等級、證書要求、目的地以及任何圖面或品質條款。 Cymber Metal 將據此評估適用的供應和檢驗方案，並確定需要技術或商務確認的項目。
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如果交付的材料不符合約定的要求怎麼辦？
任何疑似不合格情況均應報告，並附上訂單編號、批號或爐號、檢驗證據、相關照片以及偏差描述。隨後，將根據約定的規格和檢驗記錄對案例進行審查。糾正措施、更換或其他解決方案取決於已核實的事實和適用的訂單條款。